Support

Im Support-Fall machen Sie bitte ein Ticket per E-Mail an support@tsmcluster.com auf. Für das Senden großer Dateien, verwenden Sie das unten stehende Upload Formular.

Bitte beachten Sie, dass kein telefonischer Support verfügbar ist.

Upload

Informationen für Upload

1.
Bitte die Log-Dateien aus $EXSM_HOME von allen Nodes als auch die clusterconfig.xml hochladen
(ggf. tsmcltool snap)

2.
Weiteren Anmerkungen bitte in der Nachricht verfassen